
En dépit des efforts continus du gouvernement pour accroître les infrastructures de santé, la distribution des services médicaux reste inégale. Le Cameroun vise à atteindre l'objectif de développement durable n°3 d'ici 2030, garantissant l'accès à des soins de santé de qualité pour tous. La télémédecine émerge comme une solution clé, contournant les obstacles géographiques et financiers qui limitent l'accès aux soins de qualité.
Un Appui Crucial des Professionnels de Santé
Dr Philippe Roland NGANDEU, PDG de MEDICARE et Président du SYNAMEC, souligne l'importance de cette initiative : « Aux côtés du Ministère de la Santé Publique et d’autres organismes, nous participons activement à l'amélioration de notre système sanitaire. » Grâce à Mediphone, un simple appel suffit désormais pour entrer en contact avec un médecin, illustrant parfaitement la devise : « Dites simplement Allo..! »
Mediphone offre une assistance médicale téléphonique disponible 24h/24 et 7j/7 à moindre coût. Les utilisateurs peuvent accéder à des consultations de médecine générale, recevoir des conseils médicaux, obtenir des informations sur les médecins et les hôpitaux, et consulter leur dossier médical en ligne.
Téléconsultation et Télésurveillance

La téléconsultation permet aux patients de consulter un médecin à distance via des technologies de communication avancées. Les médecins évaluent la pertinence de cette méthode en fonction de la situation clinique du patient, de ses données disponibles, et de sa capacité à utiliser des outils numériques.
La télésurveillance, quant à elle, permet aux médecins d’interpréter à distance les données de santé collectées auprès des patients, afin de prendre des décisions éclairées concernant leur traitement.
Avec seulement un médecin pour sept mille habitants, l'accès aux soins reste un défi majeur au Cameroun. Mediphone, soutenu par le Ministère de la Santé, propose une solution accessible via le numéro court (8027), avec des dossiers médicaux numériques (MediFile) et un système de paiement par GSM. Les dossiers médicaux sont disponibles gratuitement sur la plateforme www.medisoftcare.com.
Dans ce contexte, Mediphone apparaît comme une solution pratique et pragmatique. Les consultations à distance, la réduction des frais accessoires, et l'amélioration de la qualité des soins sont désormais possibles par un simple appel téléphonique. Au coût de 2 500 F CFA par consultation, avec rappel gratuit pendant 24 heures et ordonnance par lien SMS, cette solution est acceptée dans toutes les pharmacies, rendant les soins de santé plus accessibles que jamais.
Mediphone représente une avancée significative vers l'objectif d'accès universel à des soins de santé de qualité au Cameroun, renforçant ainsi la résilience du système de santé face aux défis actuels.
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